Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 23.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет, как ООО «Прайм-Таерс» (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные посетителей и пользователей сайта https://primetyres31.ru (далее — Сайт), включая каталог, оформление заказов и заявок, а также личный кабинет, если он доступен.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована в свободном доступе на Сайте.
1.3. Оператор: ООО «Прайм-Таерс», ИНН 9717172497, ОГРН 1247700747502. Адрес: г. Москва, пр-кт Мира, д. 95, стр. 1, помещ. 1. Электронная почта: Primetyres@mail.ru. Телефон: +7 (499) 397-07-07. Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, который ведёт Роскомнадзор: регистрационный номер 77-25-448120, уведомление зарегистрировано 28.06.2025 (приказ № 481 от 30.06.2025).
1.4. Сайт предназначен для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Оператор обрабатывает данные лиц, которые оставляют заявки, оформляют заказы или регистрируются, в том числе от имени компании. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.
1.5. Отправляя форму на Сайте или оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен на обработку своих персональных данных на изложенных условиях.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Данные, которые пользователь указывает в формах и при оформлении заказа: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, комментарий к заявке или заказу, состав заказа, выбранный способ связи (телефон, мессенджер).
2.2. Если доступна регистрация: фамилия и имя, почта, телефон, наименование и ИНН компании, история заказов и их статусы, дата регистрации, сведения о входах в личный кабинет.
2.3. Технические данные, которые передаются автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, дата и время обращения, страницы, которые посещал пользователь.
2.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.
3. Цели обработки
| Цель | Какие данные используются |
|---|---|
| Приём и обработка заявок, подбор товара и услуг | Имя, телефон, почта, содержание заявки |
| Приём, оформление и доставка заказов | Имя, телефон, адрес доставки, состав заказа |
| Связь с пользователем по заявкам и заказам | Телефон, почта, выбранный мессенджер |
| Регистрация и работа личного кабинета (если доступны) | Данные учётной записи, компания, ИНН |
| Исполнение требований закона, в том числе бухгалтерского и налогового учёта | Данные заказов и компании |
| Работа и защита Сайта, устранение ошибок, статистика посещаемости и улучшение Сайта | Технические данные, cookie, данные Яндекс Метрики |
3.1. Оператор не использует данные для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях: согласие пользователя на обработку персональных данных; заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь или его представитель; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
5. Как обрабатываются данные
5.1. Оператор совершает с данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях из раздела 6, блокирование, удаление и уничтожение.
5.2. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
5.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.
6. Кому передаются данные
6.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей.
6.2. Для работы Сайта Оператор привлекает следующих лиц и поручает им обработку в необходимом объёме:
| Получатель | Что передаётся и зачем |
|---|---|
| Хостинг-провайдер (Amvera) | Данные, передаваемые через Сайт: размещение Сайта и хранение заявок и заказов |
| ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс Метрика) | Технические данные и данные о действиях на Сайте: статистика, улучшение Сайта |
| ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс Карты) | Адрес доставки: проверка адреса и расчёт стоимости доставки |
| Почтовый сервис Mail.ru | Почта и содержание заявок и заказов: получение уведомлений |
| Курьеры и службы доставки, привлекаемые Оператором | Имя, телефон, адрес получателя: доставка заказа |
6.3. По выбору пользователя Оператор может общаться с ним в мессенджере WhatsApp. В этом случае номер телефона и содержание переписки обрабатываются владельцем сервиса, в том числе за пределами Российской Федерации. Пользователь может отказаться от связи в мессенджерах и использовать почту или телефон.
6.4. Оператор передаёт данные государственным органам только в случаях и в порядке, установленных законом.
7. Сроки хранения
7.1. Данные заявок хранятся не дольше, чем это необходимо для обработки заявки, и удаляются в течение 30 дней после её завершения, если иное не требуется для исполнения договора или закона.
7.2. Данные учётной записи (если она создана) хранятся, пока она существует, и удаляются в течение 30 дней после её удаления или отзыва согласия.
7.3. Данные о заказах и первичные документы хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.
7.4. По истечении сроков хранения или при достижении целей обработки данные уничтожаются.
8. Файлы cookie и интернет-статистика
8.1. Сайт использует файлы cookie, необходимые для работы корзины, личного кабинета и сохранения настроек.
8.2. Для анализа посещаемости на Сайте установлен счётчик Яндекс Метрики (ООО «ЯНДЕКС»). Он собирает обезличенные данные о посетителях: источник перехода, посещённые страницы, действия на Сайте (клики, прокрутка), сведения о браузере и устройстве, IP-адрес.
8.3. Для улучшения удобства Сайта используется технология «Вебвизор»: она записывает действия посетителя на странице (движения указателя, клики, прокрутку, ввод в формы). Вводимые в формы данные (в том числе телефон и почта) в записях скрываются и Оператору не передаются.
8.4. Данные Метрики используются только для статистики и улучшения Сайта. Обработка осуществляется на условиях, опубликованных Яндексом: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/
8.5. Отказаться от сбора статистики можно: отключив cookie и JavaScript в настройках браузера или установив расширение «Блокировщик Метрики» от Яндекса: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html. При отключении cookie корзина и оформление заказа могут быть недоступны.
9. Защита данных
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.
9.2. Доступ к данным имеют только сотрудники Оператора, которым он необходим для работы с заявками и заказами. Доступ к личному кабинету защищён паролем пользователя.
9.3. Ответственный за организацию обработки персональных данных: Генеральный директор Кобзарь А.А.
10. Права пользователя
10.1. Пользователь вправе: получить сведения о том, какие его данные обрабатывает Оператор и на каком основании; потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
10.2. Чтобы воспользоваться правами, нужно направить обращение на Primetyres@mail.ru или по адресу Оператора. В обращении следует указать имя, почту или телефон, использованные при заявке или регистрации, и суть требования.
10.3. Оператор отвечает на обращение в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением пользователя о причинах.
11. Изменение Политики
11.1. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, дата редакции указывается в начале документа.
11.2. Актуальная версия Политики находится по адресу https://primetyres31.ru/privacy.